L'équipe de la résidence s'assure d'un suivi serré tant auprès des familles que des résidents afin de conserver un équilibre individuel et familial tant nécessaire au bien-être. La sécurité physique, affective et sociale des résidents constitue un impératif pour la résidence et les membres de l'équipe.
Situé au coeur du centre-ville, le CHSLD de Saint‑Jean‑sur‑Richelieu, dont les travaux commenceront en février 2013, accueillera son premier résident le 29 août 2014.
Sa mission est d'offrir des services personnalisés de qualité et un milieu de vie agréable et adapté aux besoins de ses résidents.
L'organisation de type « milieu de vie » de la résidence permet un environnement sain et vivant. Les intervenants agissent dans le respect du résident, de ses goûts, de ses besoins, de ses intérêts et de ses croyances. Le CHSLD de Saint-Jean-sur-Richelieu véhicule les valeurs de l'entreprise familiale qui s'occupe avec coeur du bien-être des résidents.
Riche de son histoire familiale et de son expertise en gestion des soins et services aux personnes hébergées, l'entreprise familiale Groupe Santé Nadon gère 5 établissements de soins et services de longue durée dans les régions de Laval et de la Montérégie.
L'approche de gestion repose sur des valeurs humaines profondément ancrées dans son ADN depuis 1959.